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為有效提升急診患者與家屬的健康知識(shí)掌握程度，市一醫(yī)院經(jīng)開區(qū)院區(qū)近日推出“掃碼智慧樹”健康教育平臺(tái)。該平臺(tái)將專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)轉(zhuǎn)化為便捷的“指尖資源”，著力解決急診場(chǎng)景中健康教育時(shí)間緊張、信息傳遞不充分等問題，開啟健康宣教智能互動(dòng)新范式。

“掃碼智慧樹”主要設(shè)立在門急診候診區(qū)等人流高頻停留區(qū)域，以仿真綠植造型呈現(xiàn)，營(yíng)造舒緩溫馨的就醫(yī)氛圍。每一片“樹葉”均印有不同主題的二維碼，患者及家屬使用手機(jī)掃碼后，即可即時(shí)獲取包括圖文、短視頻在內(nèi)的健康知識(shí)，內(nèi)容覆蓋常見急癥自我處理、治療后護(hù)理要點(diǎn)、用藥注意事項(xiàng)等，精準(zhǔn)契合急診患者及家屬的實(shí)際需求。

以兒科急診為例，過去部分家長(zhǎng)對(duì)霧化治療后的護(hù)理存在知識(shí)盲區(qū)。自“掃碼智慧樹”投入使用后，家長(zhǎng)通過掃描“兒童霧化護(hù)理”專屬二維碼，可迅速掌握“霧化后及時(shí)漱口”“面罩清潔消毒方法”等關(guān)鍵知識(shí)，從而顯著降低霧化后口腔念珠菌感染的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該系統(tǒng)啟用后，家長(zhǎng)對(duì)霧化護(hù)理的正確認(rèn)知率已升至92%。

未來，急診部將持續(xù)收集用戶反饋，動(dòng)態(tài)更新與擴(kuò)充“智慧樹”內(nèi)容，計(jì)劃增設(shè)外傷應(yīng)急處理、心腦血管急癥早期識(shí)別等實(shí)用主題，進(jìn)一步推動(dòng)健康教育從傳統(tǒng)的“被動(dòng)告知”向患者“主動(dòng)獲取”轉(zhuǎn)變，為大眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療健康服務(wù)延伸體驗(yàn)。