411臺老舊電梯“應(yīng)保盡?！?！濂溪區(qū)創(chuàng)新推行電梯“保險+服務(wù)”模式
電梯安全，事關(guān)千家萬戶。今年以來，濂溪區(qū)以全國物業(yè)領(lǐng)域集中整治為契機，在全市率先探索推廣電梯綜合保險“保險+科技+服務(wù)”新模式，著力破解“老舊電梯維修難”“維修資金使用難”等基層治理難題。截至目前，該區(qū)參保電梯總數(shù)已達547臺，覆蓋25個住宅小區(qū)，參保量約占九江市中心城區(qū)總量的80%。其中，由政府財政全額兜底投保的老舊安置房電梯達411臺。一張由政府、市場、社會共同織就的電梯安全“保障網(wǎng)”已初步成型。
在推廣過程中，濂溪區(qū)創(chuàng)造性地實施“分類推進、重點保障”策略，破解安置小區(qū)電梯維?！袄洗箅y”。針對賀家垅、楊家洼等一批建成8年以上、維修資金使用難的老舊安置小區(qū)，區(qū)政府投入96.58萬元，為411臺電梯統(tǒng)一購買綜合保險，在全市率先實現(xiàn)老舊安置房電梯“應(yīng)保盡?！?，惠及居民數(shù)千戶。此舉徹底化解了長期存在的“維修資金荒”問題，切實把民生實事辦到群眾心坎上。
電梯綜合保險的核心，在于引入“保險+服務(wù)”機制，為電梯維修開辟了一條高效快捷的新路徑。今年8月，一小區(qū)5臺電梯同時檢測出重大安全隱患。傳統(tǒng)模式下，動用維修資金需經(jīng)歷漫長的業(yè)主表決流程而通過電梯保險報案后，僅用極短時間便完成定損，保險賠付14.72萬元迅速到位，維修工作隨即啟動，最大程度避免了電梯長期停用對居民生活的影響。2025年以來，全區(qū)已高效處置保險理賠案件40余起，累計賠付超61萬元，形成了“快速響應(yīng)、高效維修、群眾滿意”的良性循環(huán)。
除了事后理賠保障，新模式更注重事前預(yù)防。濂溪區(qū)積極推動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在參保電梯上的應(yīng)用試點，通過在電梯內(nèi)加裝智慧監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)運行狀態(tài)實時監(jiān)控、故障提前預(yù)警、困人自動告警、電動車闖入阻止等功能，推動電梯安全管理從“被動處置”向“主動預(yù)警”的智慧化模式轉(zhuǎn)型，為電梯加上一道“科技安全鎖”。
電梯綜合保險的順利推廣，得益于“政府引導(dǎo)、市場運作、業(yè)主自愿、多方協(xié)同”的工作機制。區(qū)住建部門牽頭，對接市住建局，與街鎮(zhèn)社區(qū)、保險共保體、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、維保單位及業(yè)主委員會建立常態(tài)化聯(lián)動。通過召開全區(qū)動員大會、開展“政策上門”專項行動、利用官方媒體解讀案例等多種形式，有效提升了政策知曉度與社會認同感，逐步構(gòu)建起“政府監(jiān)管、保險保障、企業(yè)主責(zé)、社會監(jiān)督”的電梯安全多元共治新格局。
目前，隨著市級政策的優(yōu)化完善，濂溪區(qū)電梯綜合保險的吸引力進一步增強，新增4個小區(qū)的117臺電梯已進入投保流程。下一步，濂溪區(qū)將繼續(xù)深化這項惠民工程，拓展智慧監(jiān)管覆蓋范圍，優(yōu)化共治模式，努力讓更多居民享受到乘梯安心、維修省心的安全保障，為提升城市居住幸福感貢獻更多實踐成果。
（王文瑋）
編輯：吳晨
責(zé)編：肖文翔
審核：吳雪倩
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