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11月21日，在濂溪區(qū)公交潯中場(chǎng)站，一場(chǎng)以“有愛無(wú)礙，用心服務(wù)”為主題的九江公交無(wú)障礙設(shè)施專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)在此啟幕。記者親臨現(xiàn)場(chǎng)，一同見證這一充滿愛與關(guān)懷的溫暖時(shí)刻，深入探尋九江公交在無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)與服務(wù)領(lǐng)域的探索與實(shí)踐。

活動(dòng)當(dāng)天，公交潯中場(chǎng)站熱鬧非凡?，F(xiàn)場(chǎng)聚集了殘障人士，還有市公共交通集團(tuán)公司各營(yíng)運(yùn)公司的工作人員。在無(wú)障礙設(shè)施體驗(yàn)活動(dòng)環(huán)節(jié)，殘障人士在公交駕駛員的協(xié)助下，有序地登上無(wú)障礙公交車。專業(yè)人員在一旁耐心細(xì)致地講解著無(wú)障礙設(shè)施的功能與使用方法，從上下車踏板、輪椅固定裝置，到車內(nèi)扶手、語(yǔ)音提示系統(tǒng)等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都講解得十分到位。市肢殘人協(xié)會(huì)副主席梅寶宏在體驗(yàn)后說(shuō)：“以前坐公交車總是擔(dān)心上下車不方便，今天親自體驗(yàn)了無(wú)障礙公交車，感覺(jué)特別安心，以后出行也能更自由了?！彼脑?，道出了眾多殘障人士的心聲。

現(xiàn)場(chǎng)講解規(guī)范操作公交車無(wú)障礙設(shè)施使用環(huán)節(jié)，吸引了公交駕駛員們的全神貫注。一位公交駕駛員說(shuō)：“通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到無(wú)障礙出行對(duì)于殘障人士的重要性。作為公交駕駛員，有責(zé)任為他們提供更加規(guī)范、貼心的服務(wù)，讓每一位乘坐公交車的殘障人士都能感受到溫暖和關(guān)懷?！?/span>

為了給殘障人士提供更加便捷、安全的出行環(huán)境，今年市公共交通集團(tuán)公司共建設(shè)了82座無(wú)障礙公交站點(diǎn)，不僅投入大量資金對(duì)公交車進(jìn)行無(wú)障礙改造，還積極組織各類培訓(xùn)活動(dòng)，提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和技能水平。

市公共交通集團(tuán)公司安全稽查處副處長(zhǎng)伍文杰表示：“我們舉辦這次專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，就是希望能夠在全社會(huì)普及無(wú)障礙出行知識(shí)，提高公交司機(jī)對(duì)無(wú)障礙設(shè)施和服務(wù)的認(rèn)知度，推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)。同時(shí)，也倡導(dǎo)文明出行理念，營(yíng)造更加包容、友好的社會(huì)氛圍，讓每一位殘障人士都能感受到社會(huì)的關(guān)愛和溫暖。下一步，公司將繼續(xù)加大無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和服務(wù)的投入，不斷完善無(wú)障礙公交服務(wù)體系。傾聽殘障人士的需求和建議，不斷改進(jìn)和優(yōu)化設(shè)施和服務(wù)，讓無(wú)障礙出行更加貼心、更加完善?！?/span>