
對(duì)于本就身體虛弱的血透患者而言,往返于掛號(hào)、繳費(fèi)等環(huán)節(jié),不僅增加了額外的體力消耗和時(shí)間成本,還加重了家屬的負(fù)擔(dān)。為了解決這一問(wèn)題,九江學(xué)院附屬醫(yī)院血液凈化中心積極調(diào)研患者需求,開通了床旁移動(dòng)結(jié)算服務(wù)。

什么是床旁結(jié)算?
Smart Hospital
簡(jiǎn)單說(shuō),就是把結(jié)算窗口“搬”到患者身邊——患者無(wú)需離開血液凈化中心,在接受治療的同時(shí)就能完成掛號(hào)、繳費(fèi)等手續(xù),實(shí)現(xiàn)“治療、辦事兩不誤”。
這項(xiàng)服務(wù)支持醫(yī)???、身份證、醫(yī)保電子憑證等多種證件操作,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)保平臺(tái)、電子票據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通,實(shí)現(xiàn)全程無(wú)紙化辦理,結(jié)算高效又環(huán)保。
為了提供更便捷的服務(wù),此前,醫(yī)院血液凈化中心已經(jīng)將掛號(hào)窗口遷移至血液透析中心診室了,如今推出門診患者床旁結(jié)算,那么好處有哪些?
省時(shí)省力 效率提升
門診患者只需按預(yù)約時(shí)間抵達(dá)血液透析中心,無(wú)需在多區(qū)域往返奔波,治療期間醫(yī)護(hù)人員便可通過(guò)移動(dòng)結(jié)算機(jī)現(xiàn)場(chǎng)完成掛號(hào)操作,實(shí)時(shí)開立透析相關(guān)費(fèi)用,并進(jìn)行繳費(fèi),大大節(jié)省時(shí)間與體力。
服務(wù)貼心 全程代辦
家屬無(wú)需跑腿,有更多時(shí)間陪伴患者。繳費(fèi)后,護(hù)士會(huì)統(tǒng)一取回當(dāng)日所需藥品并送到患者手中,從掛號(hào)到取藥全流程“代辦”,減輕患者焦慮,讓就醫(yī)更舒心。

床旁結(jié)算安全嗎?


完全不用擔(dān)心

· 結(jié)算由九江學(xué)院附屬醫(yī)院收費(fèi)處工作人員上門服務(wù),與收費(fèi)處結(jié)算同等安全可靠。
·?支付過(guò)程加密規(guī)范,信息全程保密。支付方式也很靈活,支持微信、支付寶、現(xiàn)金等,滿足不同患者的需求,大家可安心使用。
此次床旁移動(dòng)結(jié)算服務(wù)的推出,是九江學(xué)院附屬醫(yī)院血液凈化中心踐行“以患者為中心”服務(wù)理念的具體舉措。未來(lái),血液凈化中心將持續(xù)關(guān)注患者需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,為廣大血透患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的醫(yī)療服務(wù)。
(來(lái)源:九江學(xué)院附屬醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:楊春霞