近日,市一醫(yī)院經(jīng)開區(qū)院區(qū)內(nèi)一科收到了一封來自患者肖阿姨的親筆感謝信。這封長達千字的信件,不僅字跡工整、情感真摯,更在字里行間流淌著對醫(yī)護人員的深厚感激,折射出醫(yī)患之間難得的信任與溫暖。


患者肖阿姨因“喘不過氣”前來就診,心血管科寧碧醫(yī)生接診后敏銳察覺其面色蒼白,立即安排血常規(guī)檢查,結(jié)果提示血色素僅27克,屬重度貧血。寧醫(yī)生迅速協(xié)調(diào)其住院治療,為患者爭取了寶貴的救治時間。住院期間,寧碧醫(yī)生憑借扎實的專業(yè)功底精準(zhǔn)研判病情,并用通俗易懂的語言耐心解釋治療方案。她堅持每日夜間查房,密切關(guān)注病情變化,給予患者莫大的安心。
紀春江主任多次到床旁慰問,細致指導(dǎo)康復(fù)注意事項,以高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)為患者筑起堅實的健康“防護墻”。管床醫(yī)生陳希麗始終以嚴謹細致的態(tài)度開展診療,常利用休息時間探望患者,加班加點守護在旁,體現(xiàn)了一名青年醫(yī)師的擔(dān)當(dāng)與溫度。
“天使般的呵護”,是肖阿姨對護理團隊的真切評價。在護士長李文菁的帶領(lǐng)下,楊星星、黃歡歡、朱金枝等護士以“輕、準(zhǔn)、穩(wěn)”的專業(yè)操作最大限度減輕患者痛苦,在面對不適與焦慮時,她們用溫暖的話語疏導(dǎo)情緒,以專業(yè)技能與人文關(guān)懷讓患者感受到“家一般的溫暖”。


這封感謝信,不僅是對幾位醫(yī)護人員個人的表揚,更是對內(nèi)一科整體團隊協(xié)作能力與服務(wù)理念的高度認可。從及時準(zhǔn)確的診斷,到夜以繼日的暖心查房,從精準(zhǔn)的個體化治療,到細致入微的優(yōu)質(zhì)護理,每一個環(huán)節(jié)都生動詮釋了“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。
內(nèi)一科團隊表示,將以這封感謝信為動力,持續(xù)提升醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量,用仁心仁術(shù)守護每一位患者的健康。未來,全科人員也將以身邊的先進典型為榜樣,繼續(xù)踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神,為人民群眾的健康福祉貢獻更多力量。
(來源:九江市第一人民醫(yī)院開發(fā)區(qū)分院 黃歡歡)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:楊春霞