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九江市第五人民醫(yī)院精神一科傾力打造人文關(guān)懷示范病房

2025-04-17 10:57 閱讀 36183

“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰?!蔽覀兪冀K相信,技術(shù)與藥物是治療的基礎(chǔ),而人文關(guān)懷才是點燃患者希望之光的火種。為此,我們傾力打造“人文關(guān)懷示范病房”,用專業(yè)與溫度編織一張守護心靈的網(wǎng)。

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一、核心理念

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1、“全人護理”模式

不僅關(guān)注癥狀控制,更注重患者的心理需求、社會功能與尊嚴維護,推行微笑服務,每天晨交班時使用問候語“早上好”等,讓患者感受善意,感受被尊重;采用敘事護理記錄患者的內(nèi)心故事,幫助患者尋找故事中的問題并重構(gòu)生活的意義。

環(huán)境療愈力

病房設計融入自然元素(綠植、陽光角)、柔和的色彩與安全私密的空間布局,減少傳統(tǒng)精神科的冰冷感,更好地提升患者就醫(yī)體驗;科室建立圖書角,放置各類書籍,滿足不同層次患者的需求,讓患者有獨立安靜的環(huán)境,去閱讀自己喜愛的書籍,從而豐富住院生活。

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2、全流程人文關(guān)懷

入院時設計“3分鐘破冰話術(shù)”,責任護士用笑臉迎接每一位患者和家屬,拉近與患者的距離,耐心告知探視的制度,添加科室微信號,發(fā)送患者在病房的一些照片與視頻,讓家屬在家放心、安心,減輕焦慮情緒。

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住院期間,實行責任制整體護理,責任護士每天與患者一對一交流,了解心理動態(tài),給予生活中的幫助??剖遗e辦工休座談會,給予患者充分表達機會,并以真誠的態(tài)度解決他們的每一個問題。出院時,護士協(xié)助辦理出院手續(xù),減少家屬來回跑;耐心告知出院后的注意事項,延伸護理服務;出院后十個工作日內(nèi)有專職護士打電話回訪,了解在家情況,給予健康指導,提醒復診時間等。


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二、特色實踐

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社交技能訓練:

精神分裂癥主要表現(xiàn)為注意力不集中、意志缺乏、情感淡漠、思維貧乏等,患者社交功能明顯下降,多數(shù)患者經(jīng)規(guī)范治療仍殘留部分精神癥狀,并發(fā)展為慢性精神分裂癥。藥物治療對妄想、幻覺等陽性癥狀有一定效果,但對陰性癥狀和社交技能改善效果不明顯,使其治療成為難點。當前,醫(yī)學模式已轉(zhuǎn)變?yōu)樯铷C心理–社會醫(yī)學模式,我們的治療目標是讓患者早日回歸家庭、回歸社會,以尋找更有效的治療方法改善陰性癥狀,提高患者社交技能及認知功能。

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鼓圈治療:

鼓圈治療屬于團體性音樂治療,能緩解患者負性情緒、放松身心,幫助改善團體成員之間的關(guān)系,提高社交技能。

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音樂治療師引導患者組成小組,各手持一面鼓圍成圈,根據(jù)既定主題和節(jié)奏引導患者演奏,做即興表演和模仿。每周3次,每次60min,共12周。步驟:①創(chuàng)造良好的環(huán)境。治療師自我介紹并與患者溝通,創(chuàng)造良好的交流氛圍和演奏環(huán)境。②進入鼓圈治療。治療師將當時所有聲音經(jīng)聽覺組合為一首樂曲,感受時下圈子發(fā)出的音樂節(jié)奏和音高,音樂律動不齊時是治療師進入鼓圈的最佳時機。③治療師進入鼓圈,引領(lǐng)患者讀懂其眼神和肢體語言,與患者互動;治療師觀察每位患者的參與度及其注意力集中情況;充分感知當前演奏節(jié)奏,找到節(jié)奏轉(zhuǎn)換點,適時引導患者變換節(jié)奏;治療師不斷改變自身肢體語言,與患者呼應互動,吸引患者注意感知律動、音調(diào)等變化,使其積極釋放自我。④角色轉(zhuǎn)換與即興演奏?;颊呔鶎娜χ委熡辛私夂?,治療師鼓勵每位患者扮演治療師角色引導演奏;選取患者根據(jù)預設情緒標題做即興演奏,最后將多位患者的即興演奏再進行創(chuàng)作,融合為新的演奏作品。⑤結(jié)束。演奏結(jié)束后引導患者述說感受,正性引導患者,及時進行表揚。


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三、患者與家屬的聲音

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“護士長記得我喜歡聽的歌,總是用手機讓我選擇想聽的歌,讓我覺得這里像家。”(患者李先生)

“兒子第一次住進醫(yī)院我感覺天塌了,時常焦慮與不安。當班的護士讓我添加了科室的微信號,護士長經(jīng)常發(fā)我兒子的照片與康復視頻給我,每次去探視,工作人員十分耐心,我十分感激他們,很有幸我們遇見了一群好醫(yī)生好護士?!保覍偻跖浚?/span>

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在病房,每一個微笑、每一次耐心地傾聽、每一份被尊重的選擇,都是治愈的良藥。我們深知,精神疾病的康復之路漫長而崎嶇,但人文關(guān)懷示范病房愿做那盞不滅的燈,照亮黑暗中的每一步。

(來源:九江市第五人民醫(yī)院)


編輯:畢典夫

責編:曹玉婷

審核:楊春霞

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