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老年患者出院后長期臥床、身體衰弱、行動不便，回家后需要管道維護和傷口換藥。近日，九江市中醫(yī)醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”留置導(dǎo)尿管護理團隊為一名老年居家患者提供上門護理更換導(dǎo)尿管專業(yè)服務(wù)。

患者家屬之前在醫(yī)院就診時了解到醫(yī)院可以提供“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”。出院后，由于天氣寒冷，患者又長期臥床，出行不便，便在手機上進行了預(yù)約服務(wù)。留置導(dǎo)尿管護理團隊收到預(yù)約信息后，立即與家屬取得聯(lián)系，評估了解到該患者有高血壓、肺部感染、壓瘡、肌張力高等多個診斷，且患者意識欠清，因無法自主排尿長期留置導(dǎo)尿管，現(xiàn)需更換導(dǎo)尿管。

到達患者家中后，護理團隊為老人進行了細致的病情評估和體格檢查，經(jīng)過嚴格的無菌操作，進行更換尿管，引流出尿液。更換尿管結(jié)束后，護理人員還向患者家屬進行了導(dǎo)尿管相關(guān)知識宣教，囑其多飲水，保持皮膚清潔干燥，預(yù)防尿路感染。對患者長期臥床引起褥瘡進行清洗、消毒和換藥等處理，叮囑家屬幫助患者加強日常肢體功能鍛煉。

此次護理服務(wù)，使家屬對醫(yī)院“網(wǎng)約”護理團隊精湛的技術(shù)和周到的服務(wù)，感到放心又暖心。專業(yè)的護理服務(wù)和方便的線上預(yù)約方式，大大提升了居家患者的就醫(yī)體驗，成功把對患者的關(guān)愛由院內(nèi)延伸到院外，真正做到讓患者滿意，讓家屬放心。

九江市中醫(yī)醫(yī)院自開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”以來，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，以“線上申請、線下服務(wù)”模式，打通護理服務(wù)的“最后一公里”，讓患者或家屬只需用手機點一點，即可在家享受到醫(yī)院專業(yè)、貼心的護理服務(wù)，提升了患者就醫(yī)體驗，解除了患者及家屬的后顧之憂，延伸和拓展護理服務(wù)領(lǐng)域，滿足群眾就醫(yī)需求。

患者端下單操作步驟如下：

1、微信搜索小程序“九江市中醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)平臺”

2、點擊“護理照護”下單

3、點擊“護理上門”→護理照護→臨床護理→“選擇需要護理項目”專欄。

4、填寫詳細地址后點擊“購買服務(wù)”→仔細閱讀知情同意書→確認并同意后點擊“我已閱讀并同意”。

5、護理服務(wù)下單一欄根據(jù)患者自身情況填寫后，點擊確認支付即可。

留置胃管居家護理熱線：0792-8188052

留置尿管電話：0792-8188653

（來源：九江市中醫(yī)醫(yī)院）